神戸名谷駅構内のリサイクルショップ・椿屋。ブランド、貴金属、携帯、金券などを高価買取しております。好評の宅配買取も実施中。

よくある質問

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よくあるご質問

どうやって買い取り金額を決めるの?

当店での販売価格を想定して決定します。清掃等に時間や手間のかかるものもあり、そうした商品は、その経費も含めた値段となります。目安としては、当店販売価格の10%~30%となります。

 

どうしたら高く買い取ってもらえるの?

どうせ売るなら、より高く!そのコツは・・・

●衣類編

(1)事前にクリーニング、洗濯をしておく。アイロンをかけておく。

(2)シーズンの少し前にお持ち下さい。

●ギフト、ホビー雑貨編

(1)箱入りのままお持ち下さい。

(2)ケース、保証書をつけておく。

(3)きれいに掃除しておく。

●カメラ、家電、パソコン、ブランド、貴金属品編

(1)保証書、鑑定書、マニュアルを一緒につけておく。

(2)箱、袋を持っていく。

(3)事前にきれいに汚れを落としておく。

(4)家電は製造後5年以内、ブランド品は購入後5年以内のもの。

●家具編

(1)雑巾や布で拭いておき、シールや付着物は取っておく。

(2)ドアなど破損していないもの。

(3)購入後7年以内のもの。

どんなものでも出張で来てくれるの?

家具や大きな家電製品がある場合や、お引取りするものが多量にある場合は、お伺いします。贈答品、衣類などは基本的にお店にお持込になります。(大量にある場合はご相談下さい。)

どんなものでも買い取ってくれるの?

店で売れる商品であれば買い取り致します。詳しくはお気軽にお電話ください。

事務所や店のまるごと一式引き取ってくれるの?

はい、出来ます。詳しくはお電話下さい。大量の引き取りも随時やっております。これからは捨てないでリサイクルしませんか?賢くリサイクルショップを利用して家計節約する時代です。

個人情報の管理はどうなってるの?

お客様の個人情報は、弊社で厳重に管理致します。他の営業目的で使用することはありませんので、ご安心下さい。

なぜ、身分証明書が必要なの?

古物営業法で定められているためです。これらは弊社にて厳重に保管した後、責任を持って廃棄しております。

身分証明書と振込み先の名義が違うんですが・・・

お買取不可となりますので、必ず同一名義でお願いいたします。

買取2回目なんですが、身分証明書は必要ですか?

はい。身分証明書は毎回必要です。

高校生でも買取してもらえるんですか?

18歳以下(高校生)の方の買取は行なっておりません。

いらないものだから処分して欲しいんだけど・・・

お送りいただいた品物で、弊社で買取出来ないと判断したものに関しては、お返しさせて頂いております。基本的に処分等は行なっておりません。

荷物が多くて複数になってしまうのですが・・・

複数になった場合でも、弊社に着払いでお送りいただいて構いません。適当なサイズのダンボールが無い場合は、宅配キットのサービスをご利用下さい。※ 返送の際は、申し訳ありませんがお客様負担となります。

高額なものなので破損などが心配です。

輸送中の保障につきましては、各運送会社にお尋ね下さい。弊社では、輸送中の事故に関しての保障は致しかねます。

電話やメールで買取金額を教えて欲しいのですが。

幣社は、品物を見ずに買取金額を提示することはございません。お品物を見て査定をしないと的確な買取金額を提示することが出来ませんので、お電話・メールではお答えしておりません。どうぞご了承下さいませ。

買取金額が合わなかったら、断ることは出来ますか?

買取金額にご納得いただけない場合は、遠慮なくお申し付け下さい。もちろんお断りいただいて構いません。

本物か、偽者か知りたいんですけど。

弊社は製造しているブランド・メーカーではないので、本物・偽物に関しては、お答えすることが出来ません。あくまで、弊社で買取可能かどうかの判断になります。ご了承下さい。

宅配買取と店頭買取で査定金額は違いますか?

どちらの場合も査定金額は同じです。ただし中古品の場合、査定するスタッフにより若干の違いが出ることがございますので、ご理解下さい。

付属品がなくても大丈夫ですか?

はい。無くてもお買取致します。付属品がある場合は一緒にお送り下さい。付属品をお持ちいただいていない場合は、無い状態での査定額となります。

買取の際の送料や振込み手数料はどうなりますか?

基本的に送料・振込み手数料は無料です。ただし返送の場合、送料はお客様負担となります。

その他、分からない点などございましたら、メールまたはお電話でお気軽にお尋ね下さい。

買取依頼・お問合わせ

 


法人・業者様買取見積もり無料!

お気軽にお問い合わせください TEL 0120-50-5481 10:00~19:00(日曜定休)

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