A. お客様の個人情報は、弊社で厳重に管理致します。
他の営業目的で使用することはありませんので、ご安心下さい。

A. 古物営業法で定められているためです。これらは弊社にて厳重に保管した後、責任を持って廃棄しております。

A. お取引をすることが出来ませんので、身分証明書に記載されているご本人様の口座をお知らせ下さい。

A. はい。身分証明書は毎回必要です。

A. １８歳以下（高校生）の方の買取は行なっておりません。

A. 基本的にブランド品に限らせていただいております。取り扱いブランドに関してはこちらをご覧下さい。

A. お送りいただいた品物で、弊社で買取出来ないと判断したものに関しては、お返しさせて頂いております。基本的に処分等は行なっておりません。

A. 複数になった場合でも、弊社に着払いでお送りいただいて構いません。
適当なサイズのダンボールが無い場合は、宅配キットのサービスをご利用下さい。
※ 返送の際は、申し訳ありませんがお客様負担となります。

A. 輸送中の保障につきましては、各運送会社にお尋ね下さい。弊社では、輸送中の事故に関しての保障は致しかねます。

A. 幣社は、品物を見ずに買取金額を提示することはございません。 お品物を見て査定をしないと的確な買取金額を提示することが出来ませんので、お電話・メールではお答えしておりません。ご了承下さい。

A. 買取金額にご納得いただけない場合は、遠慮なくお申し付け下さい。
もちろんお断りいただいて構いません。

A. 弊社は製造しているブランド・メーカーではないので、本物・偽物に関しては、お答えすることが出来ません。あくまで、弊社で買取可能かどうかの判断になります。ご了承下さい。

A. どちらの場合も査定金額は同じです。
ただし中古品の場合、査定するスタッフにより若干の違いが出ることがございます。その点だけ、ご理解下さい。

A. はい。無くてもお買取致します。付属品がある場合は一緒にお送り下さい。
付属品をお持ちいただいていない場合は、無い状態での査定額となります。

A. 基本的に送料・振込み手数料は無料です。ただし返送の場合、送料はお客様負担となります。