宅配買取

STEP1 買取依頼フォームを送信しよう
買取依頼フォームに必要事項を入力の上、送信ボタンを押してください。

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STEP2 必要書類を準備しよう
送信後、買取依頼書を印刷して、所定の欄に自筆でご署名の上、ご捺印ください。
※印刷出来ない場合は、必要項目を手書きで記入していただくだけでOKです。

身分証明書のコピーをご用意下さい。(裏などに記載があるものは両面コピーして下さい)
※免許証、パスポート、保険証など、有効期限内で現住所・生年月日の確認できるもの。身分証明書についてはこちらをご覧下さい。

STEP3 品物と必要書類を梱包しよう
下記の3点をダンボールなどに入れて梱包してください。
輸送中に品物が傷ついたり、紛失しないよう気を付けて梱包してください。

・お品物(付属品、保証書、取扱説明書、箱、保存袋等があれば一緒にお送り下さい)
・署名・捺印済の買取依頼書
・身分証明書のコピー

受付ダンボールがない場合は、宅配キット(伝票、箱、緩衝材)をご利用下さい。
※宅配キットご希望の方は、買取依頼フォームのコメント欄にその旨をご記入下さい。事前に宅配キットをお送りします。

STEP4 発送しよう
梱包していただいたお品物を送料無料の着払いにて発送してください。

〒652-0032 兵庫県神戸市兵庫区荒田町4丁目29-24 ハートフルみなとがわ137
※営業時間:10:00〜18:30(定休日 毎週木曜日)

STEP5 査定
品物到着後、その場で査定し、ご指定の方法で金額をお伝えします。
※査定金額にご納得いただいた場合、ご本人確認をさせていただく場合がございます。
STEP6 買取成立&振込み
査定金額にご満足いただけましたら、ご本人様名義の金融機関口座に入金をいたします。
査定金額にご納得できない場合は、お品物はご返送させていただきます。返送の際、送料は申し訳有りませんがお客様ご負担の着払となります。
ご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。 お問い合わせ先フリーダイヤル・0120-50-7781 身分証明書・ご本人確認について
品物を送付前に必ずご確認下さい。
1. 身分証明書について
  • 身分証明書は現住所、生年月日が記載された有効期限内のものに限ります。
  • 店頭買取では身分証明書は必ず原本をお持ちください。
  • 宅配買取では買取が不成立の場合は、送付いただいた身分証明書のコピーは商品といっしょにご返送致します。
2. 身分証明書として有効なもの
  • 住民票の写し(発送日より3ヶ月以内) - 必ず原本をお送り下さい。
  • 運転免許証のコピー - 住所変更等裏面にも記載がある場合は表面・裏面共にコピーして下さい。
  • 保険証のコピー - 現在お住まいの住所が違う場合、住所記入後コピーして下さい。
  • パスポート - 顔写真のあるページと住所を記入するページの両方コピーして下さい。
3. その他注意事項
  • 20歳未満の方には買取はご利用いただくことができません。
  • 買取させていただきました品物のご返却は、原則として一切お受けできませんのでご了承ください。
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